Zendingen en retourzendingen

Verzending van uw pakket

Wij hebben een beperkte voorraad en leveren bijna al onze producten op bestelling af fabriek. 

Voorraad artikelen worden over het algemeen binnen 2 dagen na ontvangst van uw betaling verzonden via MyParcel met tracking en aflevering zonder handtekening.
Bij niet op voorraad zijnde artikelen plaatsen we deze door naar een van onze fabrikanten/leveranciers en kan een levertijd van 10 tot 15 werkdagen optreden.

Verzendkosten zijn inclusief behandeling, verpakking en frankering. Behandelingskosten zijn vaste bedragen, terwijl vervoerskosten afhankelijk zijn van het totaalgewicht. We raden u aan uw artikelen onder te brengen in één bestelling. We kunnen twee apart geplaatste bestellingen niet samenvoegen, voor elke bestelling zullen dus verzendkosten in rekening worden gebracht. Uw pakket wordt op eigen risico verzonden, maar er wordt bijzondere zorg besteed aan breekbare voorwerpen.

Onze dozen zijn groot genoeg om uw artikelen goed beschermd te kunnen verzenden.

De order wordt op werkdagen overdag bij u aangeboden. Houd er rekening mee dat u op het afleveradres op werkdagen van 8:00 tot en met 18:00 uur aanwezig moet zijn om de zending in ontvangst te nemen. U bent altijd zelf verantwoordelijk voor de wijze waarop de zending op het afleveradres in ontvangst wordt genomen.

Let op: wij geven uitsluitend onze eigen voorraadsituaties weer. Bij niet directe betaalmethoden of zeer grote vraag is het altijd mogelijk dat het product tijdelijk niet meer op voorraad is en dat er een backorder ontstaat. In dit geval kunt u natuurlijk uw order annuleren.

Indien u nog vragen heeft over de bezorging van een order neem dan gerust via telefoon of e-mail contact op.

Retourzendingen / Herroepingsrecht

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.
U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.
Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via telefoon of e-mail.
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Covid-19 & Leveringen

Door Covid-19 kunnen onze fabrikanten nog steeds problemen hebben om hun benodigde onderdelen binnen te krijgen.

Helaas kunnen onze fabrikanten niet voorspellen welke onderdelen ze zullen gaan missen om de artikelen te voltooien en daarom gaan nog steeds bestellingen/artikelen/leveringen in backorder. Maar zodra onze fabrikanten hun onderdelen binnen hebben, produceren en verzenden ze zo snel mogelijk.

Dus ondanks alle vaccinaties en versoepelingen over de hele wereld heeft Covid-19 nog steeds een grote invloed op de complete bezorgketen.

Covid-19